BONTANG – Momentum peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-23 RSUD Taman Husada Bontang menjadi ajang refleksi sekaligus penguatan komitmen pelayanan. Acara puncak yang berlangsung di Ruang Nusa Indah, Lantai 5 Gedung Angsana, Rabu (12/11/2025), dihadiri ratusan pegawai dan berlangsung penuh kehangatan.
Direktur Utama RSUD Taman Husada, dr. Suhardi, menegaskan kembali pentingnya tata nilai dasar “Ceria” sebagai identitas rumah sakit dan spirit utama dalam memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat.
“Nilai Ceria harus terus kita jaga. Jangan sampai memudar. Inilah fondasi moral dan budaya kerja kita dalam melayani masyarakat,” ujarnya disambut antusias para peserta.
Dalam pidatonya, dr. Suhardi mengibaratkan usia 23 tahun sebagai fase kedewasaan yang tetap penuh energi. Menurutnya, rumah sakit saat ini berada pada tahap matang dalam pelayanan namun masih memiliki ruang luas untuk berinovasi dan bergerak dinamis.
“Kalau manusia, umur 23 itu selesai kuliah dan mulai bekerja. Jadi RSUD Taman Husada sudah matang, tetapi tetap energik untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” katanya.
Sejak berdiri pada 2002, RSUD Taman Husada menunjukkan perkembangan signifikan. Jumlah pegawai kini mencapai sekitar 680 orang—jauh lebih banyak dibanding awal pendirian—menandakan luasnya jangkauan layanan serta meningkatnya kebutuhan masyarakat akan fasilitas kesehatan daerah.
“Pertumbuhan ini menggambarkan kepercayaan masyarakat yang semakin besar pada layanan rumah sakit,” jelasnya.
Pada kesempatan tersebut, dr. Suhardi juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pegawai atas dedikasi dan kerja keras yang telah diberikan. Ia menekankan bahwa setiap unit, baik medis maupun nonmedis, memiliki peran penting dan saling melengkapi dalam menjaga mutu layanan.
“Tidak ada unit yang tidak penting. Semua terhubung dan saling mendukung untuk memberikan layanan terbaik,” tuturnya.
Selain motivasi, pesan evaluatif juga turut disampaikan. Dirut mengajak seluruh pegawai untuk membuka diri terhadap kritik dan keluhan masyarakat sebagai pedoman peningkatan kualitas kerja.
“Kadang kesibukan membuat kita lupa tersenyum. Tapi saya yakin tidak ada yang berniat buruk. Mari jadikan komplain sebagai masukan untuk terus memperbaiki pelayanan,” pesannya.
Mengangkat tema besar “23 Tahun Melayani dengan Sepenuh Hati”, RSUD Taman Husada meneguhkan langkah ke depan untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang lebih humanis, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pasien. Dengan semangat baru, rumah sakit daerah ini bertekad terus berkembang sebagai pusat pelayanan kesehatan andalan masyarakat Bontang. (Adv)
