BONTANG – RSUD Taman Husada Bontang kembali mengingatkan masyarakat untuk memanfaatkan layanan pendaftaran online sebelum berobat ke rumah sakit. Imbauan ini disampaikan guna meningkatkan kenyamanan pasien sekaligus mencegah terjadinya penumpukan antrean di ruang tunggu.
Kepala Bagian Hukum, Kehumasan, dan Kerjasama RSUD Taman Husada, Syariful Rahman, menuturkan bahwa pendaftaran online menjadi solusi efektif agar masyarakat tidak perlu datang terlalu pagi hanya untuk memperoleh nomor antrean lebih awal.
“Kami sangat mendorong masyarakat untuk melakukan pendaftaran melalui aplikasi atau sistem online. Jadi ketika tiba di RSUD, pasien cukup langsung melanjutkan proses antrean pemeriksaan,” ujarnya, Kamis (20/11/2025).
Menurutnya, masih banyak masyarakat yang memilih datang lebih cepat untuk mengamankan antrean pertama. Pola seperti ini justru menimbulkan kerumunan di area pendaftaran dan menyebabkan antrean semakin memanjang.
“Jika semuanya datang lebih awal untuk mendapatkan nomor awal, justru ruang tunggu akan penuh dan proses pendaftaran makin padat,” jelasnya.
Ia berharap kebiasaan mendaftar online dapat menjadi budaya baru di tengah masyarakat. Selain menghemat waktu, cara ini dinilai lebih efisien dan mendukung pelayanan yang lebih tertib.
“Untuk mengurangi antrean di bagian pendaftaran, kami sangat menyarankan agar masyarakat memanfaatkan sistem online, khususnya untuk keperluan pendaftaran,” tegasnya.
RSUD Taman Husada berkomitmen terus meningkatkan kenyamanan dan mutu layanan dengan memaksimalkan teknologi, sehingga proses pelayanan semakin cepat, efektif, dan tidak menyita waktu pasien. (Adv)
